Google vừa chính thức cập nhật một loạt tính năng mới sử dụng AI nhằm giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc lập kế hoạch du lịch. Tuy nhiên, một điều khá bất ngờ là những cập nhật này lại xuất hiện trên iOS trước cả Android - hệ điều hành do chính Google phát triển. Điều này đã khiến không ít người dùng Android cảm thấy bị "ghẻ lạnh" ngay trên nền tảng của mình.
Tính năng AI mới của Google Maps
Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất trong đợt cập nhật lần này là khả năng sử dụng AI để hỗ trợ lập kế hoạch du lịch. Cụ thể, người dùng có thể tải lên các ảnh chụp màn hình liên quan đến địa điểm mà họ quan tâm, và Google Maps sẽ phân tích dữ liệu trong hình ảnh để gợi ý lộ trình du lịch phù hợp.
Google khẳng định rằng quá trình xử lý hình ảnh này diễn ra trực tiếp trên thiết bị, không gửi dữ liệu ra bên ngoài, nhằm đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Điều này giúp người dùng cảm thấy an tâm hơn khi sử dụng tính năng mới mà không lo bị thu thập dữ liệu trái phép.
Tuy nhiên, điều khiến nhiều người bất ngờ là Google đã triển khai tính năng này cho người dùng iOS trước, trong khi những người dùng Android – nền tảng mà Google sở hữu – lại phải tiếp tục chờ đợi mà chưa có thời gian cụ thể.
AI Overviews – Công cụ lập kế hoạch du lịch toàn diện
Ngoài việc cập nhật cho Google Maps, Google cũng mở rộng tính năng AI Overviews trên công cụ tìm kiếm của mình. Đây là một tính năng giúp người dùng lập kế hoạch du lịch toàn diện với đầy đủ địa điểm tham quan, hình ảnh minh họa và lịch trình chi tiết. Sau khi hoàn thành, kế hoạch này có thể được xuất sang Google Docs hoặc Gmail để tiện cho việc lưu trữ và chia sẻ.
Tuy nhiên, hiện tại, AI Overviews mới chỉ hỗ trợ tiếng Anh và giới hạn cho người dùng tại Mỹ. Google chưa đưa ra thông tin chính xác về thời điểm mở rộng tính năng này ra các khu vực khác cũng như hỗ trợ thêm ngôn ngữ mới.
Google mở rộng tính năng cảnh báo giá vé máy bay sang đặt khách sạn
Một cập nhật khác cũng đáng chú ý là Google đã mở rộng tính năng cảnh báo giá vé máy bay sang cả việc đặt phòng khách sạn. Trước đây, người dùng có thể nhận thông báo khi giá vé máy bay giảm xuống mức mong muốn. Giờ đây, tính năng này cũng áp dụng cho khách sạn, giúp người dùng tiết kiệm chi phí khi lên kế hoạch du lịch.
Google cho biết tính năng cảnh báo giá khách sạn sẽ được triển khai trên toàn cầu trong tuần này, áp dụng cho cả trình duyệt di động và máy tính. Đây là một bước đi quan trọng giúp Google cạnh tranh với các nền tảng đặt phòng khách sạn trực tuyến khác như Booking.com hay Agoda.
Vì sao Google ưu tiên iOS hơn Android?
Việc Google ưu tiên cập nhật tính năng mới trên iOS trước Android đã đặt ra nhiều câu hỏi cho cộng đồng công nghệ. Đây không phải lần đầu tiên Google phát hành một tính năng mới trên iOS trước Android, nhưng với một ứng dụng quan trọng như Google Maps – vốn là ứng dụng cốt lõi trên Android – thì điều này càng gây tranh cãi.
Một số chuyên gia cho rằng có thể Google đang muốn thử nghiệm tính năng trên một nhóm nhỏ người dùng trước khi mở rộng cho toàn bộ hệ sinh thái Android. Việc triển khai trên iOS giúp Google kiểm soát số lượng người dùng tiếp cận tính năng mới, qua đó dễ dàng thu thập phản hồi và điều chỉnh trước khi phát hành rộng rãi hơn.
Ngoài ra, cũng có ý kiến cho rằng Google đang cố gắng giữ mối quan hệ tốt với người dùng iOS. Apple có lượng người dùng cao cấp sẵn sàng chi tiêu cho các dịch vụ du lịch, do đó việc tiếp cận nhóm đối tượng này trước có thể mang lại lợi ích về mặt doanh thu và sự hiện diện thương hiệu cho Google.
Người dùng Android có bị thiệt thòi?
Việc phải chờ đợi lâu hơn để được trải nghiệm tính năng mới chắc chắn sẽ khiến người dùng Android cảm thấy không hài lòng. Dù Google chưa đưa ra thời gian cụ thể cho bản cập nhật trên Android, nhưng nếu sự chậm trễ kéo dài quá lâu, điều này có thể gây ảnh hưởng đến lòng tin của người dùng Android đối với chính Google.
Dẫu vậy, với lịch sử cập nhật trước đây, có thể Google đang trong quá trình tối ưu hóa tính năng này trên Android trước khi phát hành chính thức. Do đó, người dùng Android vẫn có thể kỳ vọng sẽ sớm được trải nghiệm những cập nhật mới nhất mà Google Maps mang lại.
Trong thời gian tới, chúng ta có thể mong đợi nhiều cập nhật hơn nữa từ Google, không chỉ trên Google Maps mà còn trên nhiều dịch vụ khác nhằm hỗ trợ người dùng tốt hơn trong việc lập kế hoạch du lịch. Hiện tại, người dùng Android chỉ còn cách chờ đợi xem khi nào họ mới có thể trải nghiệm các tính năng này trên thiết bị của mình.
