Facebook Tiếp Tục Gặp Sự Cố Gián Đoạn Toàn Cầu: Nguyên Nhân Và Ảnh Hưởng

Facebook Tiếp Tục Gặp Sự Cố Gián Đoạn Toàn Cầu: Nguyên Nhân Và Ảnh Hưởng

Ngày 27/2/2025, Facebook lại tiếp tục gặp sự cố gián đoạn trên phạm vi toàn cầu, khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập dịch vụ. Sự cố này diễn ra trong khoảng 30 phút nhưng ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng trên khắp thế giới. Đây không phải lần đầu tiên Facebook gặp phải tình trạng này, khi trước đó đã có nhiều sự cố tương tự xảy ra.

Diễn Biến Sự Cố Facebook Ngày 27/2/2025

Thời Gian Và Phạm Vi Ảnh Hưởng

Theo dữ liệu từ trang web chuyên theo dõi lỗi dịch vụ Downdetector, lượng báo cáo về lỗi Facebook tăng đột biến vào khoảng 9 giờ tối ngày 26/2 theo giờ EST (tức 9 giờ sáng ngày 27/2 theo giờ Việt Nam). Nhiều người dùng trên toàn cầu phản ánh tình trạng không thể truy cập Facebook, dù sử dụng máy tính hay thiết bị di động.

Sự cố này diễn ra trên diện rộng, ảnh hưởng đến nhiều khu vực như:

• Australia: Người dùng nhận thông báo lỗi khi truy cập Facebook trên trình duyệt máy tính, trong khi ứng dụng di động vẫn hoạt động bình thường.

• New Zealand: Sự cố bắt đầu từ khoảng 2h30 chiều ngày 27/2 và lan rộng nhanh chóng.

• Khu vực khác: Tại Auckland, có gần 300 báo cáo về việc không thể truy cập Facebook.

Sau khoảng 30 phút gián đoạn, Facebook bắt đầu hoạt động trở lại trên các thiết bị máy tính, nhưng nguyên nhân của sự cố vẫn chưa được Meta (công ty mẹ của Facebook) đưa ra.

Các Dịch Vụ Khác Cũng Bị Ảnh Hưởng

Không chỉ Facebook, các nền tảng khác thuộc hệ sinh thái của Meta cũng gặp vấn đề:

• Instagram: Người dùng gặp khó khăn khi gửi tin nhắn.

• Messenger: Một số tài khoản bị gián đoạn khi nhắn tin hoặc tải nội dung.

• WhatsApp: Hiện chưa ghi nhận sự cố lớn nhưng một số người dùng cũng phản ánh việc truy cập bị chậm.

Phản Ứng Của Người Dùng Và Cộng Đồng Mạng

Trong thời gian Facebook bị gián đoạn, nhiều người dùng đã chuyển sang các nền tảng khác như X (Twitter trước đây) để chia sẻ thông tin và kiểm tra xem liệu sự cố có ảnh hưởng rộng rãi hay không.

Một số người còn tìm cách khắc phục bằng cách:

• Khởi động lại thiết bị.

• Thử sử dụng VPN để truy cập từ một vị trí khác.

• Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Facebook.

Tuy nhiên, tất cả những phương pháp này không thực sự giúp giải quyết được vấn đề khi lỗi xảy ra trên diện rộng.

Những Sự Cố Facebook Từng Gặp Trước Đây

Facebook không chỉ gặp lỗi vào ngày 27/2/2025 mà trước đó cũng có nhiều lần nền tảng này bị gián đoạn nghiêm trọng:

• Tháng 12/2024: Nhiều người dùng báo cáo lỗi hiển thị nội dung với các ký tự ngẫu nhiên thay vì thông tin thời gian và địa điểm.

• Tháng 3/2024: Hàng triệu tài khoản bị tự động đăng xuất và không thể đăng nhập lại trong nhiều giờ.

• Năm 2021: Facebook, Instagram và WhatsApp cùng lúc bị sập trong hơn 6 tiếng, gây thiệt hại hàng trăm triệu USD cho Meta.

Nguyên Nhân Có Thể Dẫn Đến Sự Cố Facebook

Hiện tại, Meta chưa đưa ra nguyên nhân chính thức cho sự cố ngày 27/2/2025, nhưng dựa trên những lần gián đoạn trước đó, có thể có một số lý do như:

• Lỗi cấu hình máy chủ: Đây là nguyên nhân phổ biến khiến Facebook và các nền tảng khác gặp sự cố.

• Tấn công mạng: Một cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) có thể khiến hệ thống của Facebook quá tải và bị gián đoạn.

• Cập nhật hệ thống: Đôi khi, các bản cập nhật nội bộ có thể gây ra lỗi không mong muốn.

Ảnh Hưởng Của Sự Cố Facebook Đến Người Dùng Và Doanh Nghiệp

Mỗi lần Facebook gặp sự cố, không chỉ người dùng cá nhân mà nhiều doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Một số tác động chính bao gồm:

• Giảm doanh thu quảng cáo: Các doanh nghiệp đang chạy quảng cáo trên Facebook bị gián đoạn, gây thiệt hại tài chính.

• Mất kết nối với khách hàng: Nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào Facebook để giao tiếp với khách hàng, đặc biệt là qua Messenger và fanpage.

• Người dùng mất thông tin quan trọng: Nếu sự cố kéo dài, có thể ảnh hưởng đến quá trình trao đổi công việc hoặc lưu trữ dữ liệu trên nền tảng này.

Cách Ứng Phó Khi Facebook Bị Gián Đoạn

Nếu trong tương lai Facebook tiếp tục gặp sự cố, người dùng có thể áp dụng các biện pháp sau để giảm thiểu ảnh hưởng:

• Kiểm tra tình trạng lỗi trên Downdetector: Đây là trang web giúp kiểm tra xem lỗi có xảy ra trên diện rộng hay chỉ riêng thiết bị của bạn.

• Chuyển sang các nền tảng khác: Nếu Facebook bị sập, bạn có thể sử dụng Zalo, Telegram, hoặc X để liên lạc.

• Lưu trữ dữ liệu quan trọng trên nền tảng khác: Tránh phụ thuộc quá nhiều vào Facebook để lưu trữ thông tin quan trọng.

• Theo dõi thông tin từ Meta: Khi có sự cố, Meta thường đưa ra thông báo chính thức trên trang Twitter hoặc website của họ.

Sự cố gián đoạn ngày 27/2/2025 tiếp tục làm dấy lên lo ngại về độ ổn định của Facebook và các dịch vụ thuộc Meta. Dù sự cố này chỉ kéo dài 30 phút, nhưng nó ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng và nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu.

Trong tương lai, Meta cần có giải pháp mạnh mẽ hơn để đảm bảo tính ổn định của hệ thống, giảm thiểu các lỗi tương tự và tăng cường bảo mật để tránh các cuộc tấn công tiềm ẩn.

Người dùng cũng cần trang bị những kiến thức cơ bản để xử lý khi Facebook gặp sự cố, đồng thời nên có phương án dự phòng để không bị gián đoạn trong công việc và giao tiếp hàng ngày.