Trong khi TikTok và Instagram vẫn đang là những cái tên đình đám trên thị trường mạng xã hội, thì một cái tên tưởng chừng như “không cùng sân chơi” lại đang âm thầm chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu trên bảng xếp hạng ứng dụng được tải nhiều nhất toàn cầu – đó chính là ChatGPT.
Theo số liệu mới nhất từ Appfigures, trong tháng 3/2025, ChatGPT – ứng dụng trò chuyện trí tuệ nhân tạo của OpenAI – đã vượt mặt cả Instagram lẫn TikTok để trở thành ứng dụng có lượt tải nhiều nhất trên thế giới. Đây là một bước tiến ngoạn mục và là dấu hiệu rõ rệt cho thấy AI đang ngày càng len lỏi sâu vào đời sống hàng ngày của người dùng công nghệ.
ChatGPT – từ công cụ chuyên biệt đến ứng dụng phổ cập toàn cầu
ChatGPT không còn là cái tên xa lạ với cộng đồng công nghệ. Ra mắt lần đầu vào cuối năm 2022, ban đầu ChatGPT chủ yếu được dùng trong giới học thuật, lập trình, hoặc các ngành nghề đòi hỏi sáng tạo và phân tích. Tuy nhiên, chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm, ứng dụng này đã có cú “bẻ lái” thần tốc khi trở thành một trong những app phổ biến nhất toàn cầu, vượt qua cả những “gã khổng lồ” mạng xã hội vốn đã quá quen thuộc với giới trẻ như Instagram hay TikTok.

Với 46 triệu lượt tải mới chỉ trong tháng 3/2025, tăng 28% so với tháng trước và hơn 148% so với cùng kỳ năm trước, ChatGPT đã khiến cả thế giới phải chú ý. Câu hỏi đặt ra là: Tại sao một ứng dụng AI lại có thể tạo nên cơn sốt toàn cầu như vậy?
Tính năng liên tục được nâng cấp – yếu tố quyết định sự bùng nổ
Một trong những lý do chính khiến ChatGPT trở thành "hot trend" không thể bỏ qua chính là nhờ khả năng thích nghi và đổi mới liên tục. OpenAI đã không ngừng cải tiến sản phẩm, từ việc cải thiện chất lượng hội thoại, khả năng hiểu ngữ cảnh sâu hơn, cho đến việc tích hợp khả năng tạo hình ảnh, viết nội dung đa ngôn ngữ, lập kế hoạch, và thậm chí đóng vai trợ lý cá nhân thông minh.
Việc mở rộng chức năng, đi kèm với trải nghiệm người dùng ngày càng mượt mà, đã khiến ChatGPT không chỉ là công cụ làm việc, mà còn trở thành một “bạn đồng hành số” thực sự trong đời sống hàng ngày – từ học tập, công việc cho đến giải trí.
Không còn là xu hướng công nghệ – ChatGPT đang trở thành “mặc định” trong đời sống số
Nếu như “Google” từng trở thành đồng nghĩa với hành động tìm kiếm thông tin, thì ChatGPT cũng đang dần định hình vị trí tương tự trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Trong mắt người dùng phổ thông, “hỏi ChatGPT” đang trở thành phản xạ tự nhiên mỗi khi họ cần gợi ý, lời khuyên, viết bài, học bài hay đơn giản là trò chuyện.
Điều này thể hiện rõ trong cách mà ChatGPT len lỏi vào mọi tầng lớp người dùng: từ học sinh – sinh viên cần trợ giúp học tập, đến nhân viên văn phòng cần tối ưu hoá quy trình công việc, hay cả người lớn tuổi muốn khám phá kiến thức mới một cách đơn giản. ChatGPT không phân biệt đối tượng – và đó chính là chìa khóa thành công.
Vượt qua cả mạng xã hội – xu hướng dịch chuyển hành vi người dùng?
Sự bứt phá của ChatGPT còn đặt ra một câu hỏi lớn: Liệu người dùng đang dần ưu tiên những ứng dụng hữu ích thực sự thay vì chỉ mang tính giải trí? TikTok, Instagram hay Facebook vẫn có lượng người dùng khổng lồ, nhưng tốc độ tăng trưởng tải về không còn như trước. Điều này cho thấy một xu hướng đáng lưu ý: người dùng hiện đại đang chuyển dần từ “tiêu thụ nội dung” sang “sáng tạo và tương tác có mục đích”.
ChatGPT đáp ứng chính xác nhu cầu đó. Nó giúp người dùng chủ động tạo ra nội dung, giải quyết vấn đề, phát triển kỹ năng thay vì chỉ “lướt xem” một cách bị động.
Tương lai nào cho ChatGPT và các ứng dụng AI?
Với vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng lượt tải toàn cầu, ChatGPT không chỉ đang “hot trend”, mà còn đang mở ra kỷ nguyên mới cho việc ứng dụng AI trong đời sống thường nhật. Từ đây, người dùng có thể kỳ vọng vào một loạt những cải tiến mới trong tương lai: trợ lý giọng nói thông minh hơn, tích hợp sâu vào hệ điều hành di động, hay kết nối mạnh mẽ hơn với các thiết bị IoT.
Không quá lời khi nói rằng, ChatGPT đang trở thành nền tảng gốc cho các thế hệ ứng dụng AI tiếp theo. Sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT là minh chứng rõ ràng cho một tương lai nơi trí tuệ nhân tạo không còn là khái niệm xa vời, mà là một phần thiết yếu trong cuộc sống số của mỗi người. Và với những bước tiến như hiện tại, có lẽ trong một vài năm tới, chúng ta sẽ không còn hỏi “bạn có dùng ChatGPT không?” – mà sẽ mặc định rằng ai cũng đang dùng.